Cám ơn quý khách đã đăng kí,
Chúng tôi sẽ liên hệ với quý khách trong thời gian sớm nhất.
Xin chân thành cảm ơn.
Với tinh thần “TẬN TÂM PHỤC VỤ”, đội ngũ chăm sóc khách hàng tại THACO AUTO Vũng Tàu tiếp nhận các cuộc gọi, cung cấp thông tin và giải đáp thắc mắc hoặc khiếu nại của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ và các chương trình ưu đãi tại hệ thống showroom/ Xưởng dịch vụ sửa chữa trực thuộc THACO AUTO Vũng Tàu thông qua tổng đài chăm sóc khách hàng đa kênh 24/7 (Hotline, Website, Fanpage).
📞 Hotline: 02543 711 727
🔗 Website: https://thacoautovungtau.vn/
⏰ Thời gian làm việc:
• Thứ hai - Thứ sáu: 08:00 - 19:00
• Thứ bảy - Chủ nhật: 08:00 - 17:00
THACO AUTO đã triển khai các ứng dụng di động (app) dành riêng cho từng thương hiệu (Kia Connect Lite, Mazda Service App, THACO BMW) trên cả hai nền tảng Android và iOS nhằm hỗ trợ nhanh chóng nhất cho khách hàng sở hữu các sản phẩm xe trên toàn hệ thống THACO AUTO.
Với thiết kế trực quan, các ứng dụng di động của THACO AUTO cung cấp đa dạng tiện ích, cập nhật thông tin dịch vụ và chương trình khuyến mãi thường xuyên, mang đến sự thuận tiện cho khách hàng trong việc tra cứu và thực hiện chăm sóc xe chỉ với thao tác một chạm.
Một số tính năng ưu việt trên các ứng dụng dịch vụ thuộc THACO AUTO:
- Đặt lịch hẹn dịch vụ trực tuyến và tự động nhắc lịch hẹn
- Tra cứu lịch sử bảo dưỡng và thông tin bảo hành
- Hướng dẫn sử dụng xe trực quan bằng hình ảnh, hỗ trợ tìm kiếm các thông tin vận hành xe
- Tìm kiếm và truy cập nhanh các thông tin về đèn báo hiệu
- Hướng dẫn xử lý khi có đèn báo hoặc lời nhắn cảnh báo trên đồng hồ táp-lô
- Cung cấp thông tin kịp thời khi cần trợ giúp: Số điện thoại của trung tâm dịch vụ, hotline tư vấn kỹ thuật hoặc hỗ trợ thông tin cứu hộ
- Tìm kiếm và chỉ đường đến trung tâm dịch vụ gần nhất
- Các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và chăm sóc khách hàng.
Cùng nhiều chức năng hữu ích khác.
THACO AUTO đã triển khai Mobile Service - chương trình chăm sóc xe lưu động dành cho khách hàng ở những địa phương xa trung tâm thành phố, hỗ trợ khách hàng chăm sóc xe ở những địa điểm gần và thuận tiện hơn mà không cần trực tiếp mang xe đến xưởng dịch vụ sửa chữa như trước.
Dịch vụ chăm sóc xe lưu động Mobile Service bao gồm:
- Kiểm tra xe bằng máy chẩn đoán chuyên dụng
- Bảo dưỡng định kỳ và sửa chữa nhỏ
- Tư vấn, hướng dẫn sử dụng và chăm sóc xe đúng cách
- Chia sẻ kinh nghiệm xử lý khi gặp sự cố trên đường.
Các dòng sản phẩm xe do THACO AUTO sản xuất, lắp ráp, phân phối và bán lẻ đều có thể đăng ký sử dụng dịch vụ.
Thực hiện sứ mệnh “Mang lại giá trị cho khách hàng thông qua sản phẩm và dịch vụ với tinh thần Tận tâm phục vụ”, THACO AUTO Vũng Tàu đã duy trì định kỳ tổ chức chương trình “Cafe cuối tuần” vào khung thời gian thuận tiện các ngày cuối tuần, tại tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu.
Thực hiện sứ mệnh “Mang lại giá trị cho khách hàng thông qua sản phẩm và dịch vụ với tinh thần Tận tâm phục vụ”, THACO AUTO Vũng Tàu đã duy trì định kỳ tổ chức chương trình “Cafe cuối tuần” vào khung thời gian thuận tiện các ngày cuối tuần, tại tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu.
Ngày 21/09/2024, tại showroom Kia Bà Rịa, THACO AUTO Vũng Tàu chính thức trưng bày Kia New Carnival - mẫu SUV cao cấp cỡ lớn với ngôn ngữ thiết kế “Opposites United” vừa được Tập đoàn THACO AUTO giới thiệu trong tháng 9 vừa qua.
Từ ngày 1/9 – 30/11, THACO AUTO áp dụng chính sách ưu đãi 50% phí trước bạ cho một số mẫu xe đến từ các thương hiệu Kia, Mazda, Peugeot, BMW do Tập đoàn sản xuất, lắp ráp và phân phối.
Hai tuần đầu tiên sau ưu đãi giảm 50% phí trước bạ, hệ thống các showroom trực thuộc THACO AUTO Vũng Tàu đã trở nên tấp nập hơn khi những chiếc xe Kia, Mazda và Peugeot liên tục được bàn giao đến Quý Khách hàng.
Ngày 14/09/2024], tại Showroom Kia và Mazda Phú Mỹ, THACO AUTO Vũng Tàu đã tổ chức chương trình trưng bày và lái thử đặc biệt nhân dịp Tết Trung thu dành cho khách hàng yêu thích các dòng xe Kia và Mazda do THACO AUTO phân phối. Với nhiều hoạt động gắn kết đầy ý nghĩa, chương trình đã mang đến cho khách hàng tham gia những khoảnh khắc thật ấm áp, sum vầy.
Ngày 16/9/2024, THACO AUTO giới thiệu Kia New Carnival – mẫu xe SUV cao cấp cỡ lớn với ngôn ngữ thiết kế “Opposites United” đậm chất SUV, được nâng cấp toàn diện cùng tiện nghi hiện đại, hệ thống hỗ trợ lái xe an toàn mới (ADAS 2.0) với nhiều tính năng thông minh cao cấp. Giá bán mẫu xe chỉ từ 1,299 tỷ đồng.
Ngày 14/09/2024, THACO AUTO Vũng Tàu triển khai sự kiện " Lái thử và chăm sóc khách hàng Dịch vụ Phụ tùng Tại Showroom Phú Mỹ ". Chương trình giúp khách hàng trải nghiệm trực tiếp các mẫu xe, đa dạng phân khúc và tham gia các hoạt động chăm sóc khách hàng Dịch vụ Phụ tùng xe Kia, Mazda.
Ngày 10/08/2024, tại Châu Thành Coffee - TT Long Hải, chương trình “Cafe cuối tuần” do THACO AUTO Vũng Tàu tổ chức tiếp tục trở thành điểm đến quen thuộc cho quý khách hàng quan trọng và thân thiết đang sở hữu các dòng xe Kia, Mazda, Peugeot, BMW tại địa phương.
Nhằm cung cấp cho khách hàng giải pháp vận chuyển hàng hoá linh hoạt, ngày 04-05/07/2024, tại TX Phú Mỹ, TP Bà Rịa, TP Vũng Tàu, Huyện Xuyện Mộc, Huyện Đất Đỏ, THACO AUTO Vũng Tàu đã tổ chức chương trình trưng bày và giới thiệu các sản phẩm xe Tải nhỏ máy xăng THACO TF220 và THACO TF230.
Nhằm giảm thiểu những tổn thất khi xảy ra rủi ro và mang đến sự an tâm cho khách hàng trong suốt quá trình sử dụng xe, THACO AUTO Vũng Tàu đã hợp tác với các đối tác bảo hiểm uy tín, cung cấp đa dạng các gói bảo hiểm vật chất với mức phí ưu đãi đặc biệt dành riêng cho khách hàng của THACO AUTO.
Ngày 08/06/2024, tại showroom Kia Vũng Tàu, THACO AUTO Vũng Tàu đã tổ chức chương trình giới thiệu và lái thử xe Kia Sorento Hybrid & Plug-in Hybrid, thu hút sự tham gia của đông đảo khách hàng yêu thích công nghệ và quan tâm đến các giá trị phát triển bền vững.
